発信をすると、すぐに商品やサービスへ誘導したくなることがあります。
現場で感じること
もちろん仕事として発信する以上、最終的に問い合わせにつながることは大切です。ただ、毎回売り込みが続くと、読む側は情報ではなく広告として見るようになります。
大切にしたい考え方
それよりも、困っている人に役立つ考え方や具体例を丁寧に出す。『この人の発信は参考になる』という積み重ねが先にある方が、相談するときの心理的な距離は近くなります。
実践するときのポイント
信頼は一回の強いセールスより、何度も役に立った経験から生まれます。だからこそ、記事ではまず価値提供を優先したいと思っています。
まとめ
増田裕一として、売らないことと仕事につなげないことは同じではありません。先に役立つことが、長い目で見た営業になると考えています。